Archivo de enero, 2009
He leído en «baluart.net» un caso que no me parece especial para los tiempos que corren, pero, sin embargo, sí que lo considero un caso a destacar, excepcional, porque, un emprendedor, y sólo uno, sin prácticamente ayuda, ha sido capaz de hacerse millonario creando una web, «plenty of fish» . Hoy, esta web podrá seguir siendo líder, o no, pero, desde luego ya no es la única de este tipo. Veamos el tipo.
En el artículo «Aprendiendo de un millonario: 17 consejos para hacer negocio en Internet» se puede leer: «Según información reciente, Plenty of Fish (o montón de pescados, como se traduce literalmente) recibe 45 millones de visitantes, que hacen alrededor de 1.1 mil millones de páginas vistas al mes. Y sus ingresos oscilan entre los 5 a 10 millones de dólares al año»
17 consejos para hacer negocio en Internet
Plenty of Fish
Incluyo a continuación un resumen de los 17 consejos de Markus Frind recopilados por baluar.net y que podéis ver en el enlace añadido arriba:
Hoy en «recursos emprendedores» he localizado el post «Cuatro preguntas básicas para poner en marcha un negocio online» escrito por Mariano Pulgar en Materiabiz en el que se plantea de una manera muy sencilla y muy clara qué hacer para empezar a vender por internet, online.
Las cuatro cuestiones básicas
- Cómo presentar los productos o servicios
Sinceramente, creo que para empezar es mejor buscar una plataforma preexistente, por ejemplo: ebay, mas oportunidades o Mercado libre. Además de estas plataformas de gran alcance y que resultan muy impersonales, existen otras plataformas de menor alcance que suelen agrupar un número reducido de tiendas online y en las que hay, al menos un soporte, una empresa especializada, dedicada a promocionar el grupo de tiendas y a ofrecer una serie de servicios comunes. Este sistema permite una gran personalización de la presentación de cada una de las tiendas. Por ejemplo demini u Oxatis. La fórmula demini puede llegar a ser como la fórmula blogs factory que promueve la explotación comercial de un conjunto de blogs.
La estética necesaria para hacer una buena presentación no depende tanto de la plataforma cuanto de la imágen que nosotros seamos capaces de incorporar en la «tienda»
- Cómo cobrar a los clientes
En este caso lo mismo, me inclino por utilizar plataformas preexistentes con gran implantación entre los usuarios del comercio electrónico. Recomiendo Paypal. También se podrían utilizar los servicios de las empresas de mensajería o Western Union
El uso de estos servicios de reconocida experiencia y de gran implantación entre los usuarios, cuanto menos, reducirá la resistencia a utilizar el comercio electrónico, es decir, podrá facilitar las ventas.
- Cómo atender a los clientes
Hay que facilitar el posible contacto con el comprador, o, al revés, del comprador con el vendedor, lo que le dará una mayor seguridad y garantía a la hora de concretar la comprar. Siempre habrá que proporcionar un email y un teléfono. También reduce la resistencia y facilitat el trato el dar garantías y ofrecerse al contacto posterior por si hubiera problemas.
- Cómo entregar los productos
También en este caso conviene empezar utilizando servicios de mensajería y paquetería ya establecidos. Sería difícil pensar que una empresa que empieza pudiera montar un servicio propio de distribución.
Los distintos servicios a utilizar dependerá del tipo de producto y de la zona del mundo, pero, en primcipio, no sería difícil ni comprometido empezar por recomendar el uso de UPS
Como resumen quisiera insistir en que hay que empezar vendiendo y creando la tienda con medios preexistentes para, finalmente, crear la tiena o tiendas virtuales propias. El punto medio de crear una tienda virtual en una plataforma de tiendas personalizables preexistente creo que es una muy buena solución.
Google ha publicado, según he leído en Baluart.net, en el post SEO para principiantes, una guía para optimizar tú web con la finalidad de que estos buscadores y, particularmente, el de google, te encuentren cuando te busquen en internet.
La guía en formato pdf os la podéis descargar de innocova, pinchando sobre Guía SEO para principiantes, aunque el motivo de este post no es sólo presentar esta guía sino comentar como organizar la web pensando no sólo en los buscadores, que también. De momento y por terminar el tema del SEO quiero sumarme al importante evento que se celebra los próximos 28, 29 y 30 en Barcelona, que no es otro que el primer congreso SEO de España y del que os adjunto enlace y recomiendo asistencia.
SEO 09
Sin entrar en los temas de programación y estructura de url, por no ser de mi especialidad, debo decir, por mi experiencia, que las siguientes cuestiones son muy importantes:
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Los títulos, cortos, pero explícitos y eligiendo palabras clave tanto del contenido como socialmente
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Los contenidos, cortos y de calidad. De lo contrario es psoible que te encuentren, pero que no vuelvan, ni naveguen por el resto de contenidos. Eefecto rebote.
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La navegabilidad entre las diferentes secciones y contenidos, incluido, pero sobre todo desde la primera página
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Actualización constante. La actualidad es importante, pero no tanto porque se hable de temas de actualidad sino porque se actualice la página. Un mismo contenido, intemporal, puede salir delante, simplemente, por haberlo subido mas recientemente.
Bueno, continuaré como este tema en próximos posts, sobre todo porque es un tema muy interesante y hay mucha «incomprensión» de la cuestión
Campaña
No puedo extenderme mucho, no soy un experto, ni lo voy a hacer, no es mi estilo; lo que quiero es, simplemente, dejar constancia de mi perplejidad y mi desacuerdo con toda una batalla que se estaba, y aún se está haciendo, por poner «puertas al campo», es el caso de compartir archivos en general. Estas estrategias nunca tienen éxito y más de uno se queda con el culo al aire. Son los casos del Gobierno español y francés, por citar algunos.
Quiero ahora hacer referencia al comentario de Enrique Dans sobre la sentencia dictada en EEUU en la que se viene a afirmar que «no se considera delito la distribución de materiales sujetos a copyright mediante redes P2P cuando no existe ánimo de lucro» . Transcribo el párrafo inicial del post de Enrique Dans «La RIIA pierde, el Ministro también» :
«La Recording Industry Ass. of America (RIAA) pierde definitivamente el único juicio al que llegó al ver denegada su petición de apelación (el resto de juicios no llegaron a celebrarse, se saldaron mediante acuerdos extrajudiciales en lo que puede definirse como la mayor estrategia de matonismo judicial jamás desarrollada).
La interpretación de la sentencia también la hace Enrique Dans en su post con las siguientes palabras:
Quiere decir que NO ES DELITO. Que compartir es bueno. Que como llevamos ya años diciendo, no se puede penalizar el hacer clic en un vínculo, no se puede pretender poner puertas al campo, y lo único que es lícito hacer es seguir flujos económicos cuando éstos existan. La supuesta “piratería” que el ministro de la SGAE (uy, perdón!) pronuncia con espumarajos en la boca solo existe cuando alguien explota económicamente los derechos de propiedad intelectual de otros, no cuando simplemente accede a ellos para su consumo individual sin ánimo de lucro.
En su momento se creó todo un movimiento contra la campaña «si eres legal, eres legal» , respaldada supongo que desde el Ministerio, mediante otro lema «si eres legal, comparte» que fue muy seguida por internet.
Open Source
El tercer barómetro de código abierto muestra que los EEUU siguen siendo los mas mayores desarrolladores de código abierto del mundo. Sin embargo, es interesante observar que el código abierto tiene el efecto de «la larga cola con, en este caso, mas de 180 países perteneciendo a esta comunidad y la cola europea es 2,5 veces el tamaño de la de los EEUU.
En Europa, los gobiernos están liderando la adopción del código abierto siendo Francia, Alemania y España, los máximos exponentes. India también está creciendo significativamente en el uso del código abierto.
Esta información ha sido obtenida del In’s Blog on Open Source Marketing . USA, France, Germany and Spain are the Leaders in Open Source
euro
Para mí, monetizar es una palabra, prácticamente, nueva, un «palabro» que muy poca gente sabe su significado exacto, y una palabra que ha traído el nuevo mundo de internet.
Según el blog de Ricardo Pérez Garrido, monetizar es, en el fondo, hacer moneda. Y no es que lo diga porque se le ha ocurrido en una noche de tormenta, sino que lo ha extraído del diccionario de la Real Academia Española.
Pero, ¿cómo es que se aplica el concepto de «hacer moneda», o «monetizar», a la forma y medio de obtener ingresos?
En el moderno lenguaje, ordinario, de los bloggers, monetizar es «sacarle» dinero al blog, es decir, «hacer dinero», obtener ingresos por el trabajo que se hace: la información, la opinión, la recopilación, la organización, la promoción, la generación de contenidos, e, incluso, la programación.
Pero, la cuestión, aceptado el término, es cómo «monetizar» y cuándo. Por ejemplo, ¿cómo? , cerrar el servicio y cobrar, cobrar por publicidad, ofrecer servicios online, etc.; y ¿cuando?, desde el principio, a partir de una fase inicial expermental, a partir de un volumen dterminado de usuarios, consultando a los usuarios por el qué y por cuánto, etc.
Sobre esta cuestión me gustaría reseñar un capítulo «Monetizar, ¿cómo? y ¿cuando? que forma parte de un curso que escribe Rodolfo Carpintier, infoman , en Baquia. Me parecen muy interesantes las reflexiones que hace sobre este aspecto, pero quiero destacar, una, las para mí mas importantes: tendencia a la gratuidad en internet y la publicidad no es el maná salvo que estes muy especializado o tengas un gran número de usuarios y accesos.
Pero, ¿el problema del canon digital no es un problema similar? ¿de monetización? ¿No se han quedado anticuados tanto «moniato» que a falta de ideas se quieren garantizar unos ingresos, como tantos tenderetes que tenemos montados en nuestras sociedades?
Si, al final, aceptamos que «monetización» es el proceso por el que generamos ingresos a partir de nuestra actividad en uno u otro campo, la «monetización» es el paso previo a la rentabilidad y es un concepto que no nos ha enseñado nadie pero que adquiere gran importancia. Pensar cuántas cosas hacemos por las que podríamos obtener ingresos y que, incluso, otros los obtienen. ¿Por qué? Porque lo hacen mejor, porque lo han pensado o/y a veces porque ni nos lo habíamos planteado.
Sobre el tema del canon digital y la criminalización de las descargas hablaremos otro día. Por hoy, me conformo con dejar claro que para mí la libertad que hasta nuestro días ha tenido internet es un valor a tratar de defender.
Página de hoy
El Grupo Planeta ha anunciado este jueves a los trabajadores de adn.es que cierra este medio digital con tan sólo 18 meses de vida. La justificación que ha dado su directora, Nuria Padrós, a los 40 trabajores/as es de carácter económico. La verdad es que puede resultar extraño que un diario digital con más de un millón de lectores no sea rentable, pero no es posible debido a la caída en picado de la publicidad. También argumentan que el proyecto fué promovido por su primer director Juan Varela y asumido por la empresa y que, actualmente, estaba sobredimensionado para las expectativas o previsiones de resultados a corto o medio plazo.
No me cabe la menor duda que la crisis está afectando a la publicidad en general y a la de los diarios digitales en particular, no así a la publicidad en internet que todo apunta a un crecimiento importante. Sin embargo, creo que hay otros problemas de fondo en el ámbito de internet. Enrique Dans ya hablaba el 8 de Agosto de los problemas de AOL, American On Line, potente portal, entre otras cosas de información.
Yo creo que el mundo de internet está en constante evolución, o más bien en constante revolución y eso afecta a los portales, a los diarios digitales, a los modelos de negocio en internet, etc. Habrá que seguir de cerca esta evolución. Sin embargo, hay que pensar también en la cantidad de diarios, canales o lo que sea que no acaban de encontrar un hueco en la mente del consumidor. Hay muy poca diferenciación en la transmisión de la información. No conozco bien adn pero no creo que aporte un valor diferencial con lo que hay en el mercado.
La agencia de noticias Europa Press se hace eco del presupuesto para 2009 del Plan Avanza, que podemos leer en el país y ver comentada en el artículo: Plan Avanza: 1.500 millones de euros, más, para el desarrollo de la sociedad de la información
Podemos encontrar todos los detalles del plan en la página Plan Avanza y quiero comentar que cualquiera de las líneas estratégicas que tiene planteadas son importantes:
– Avanza ciudadanía
– Economía digital
– Servicios públicos digitales y
– Nuevo contexto digital
Aunque quiero reseñar que para mí uno de los ejes estratégicos mas importantes, actualmente, es el acceso de banda ancha, que según el Ministro es del 88% ¿?¿?¿?, y su coste. Aunque no menos importantes es la aceptación social y empresarial del mundo digital
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